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Preguntas frecuentes sobre la venta de entradas online en Paraguay
Todo lo que necesitás saber sobre cómo comprar y vender entradas con Eventiq.
¿Qué es Eventiq?
Eventiq es una plataforma de venta de entradas online diseñada para eventos en Paraguay. Permite a productoras y organizadores publicar sus eventos, vender entradas digitales y validar el ingreso con QR desde cualquier celular. Los compradores pagan por transferencia bancaria y reciben su entrada por email.
¿Cómo compro una entrada en Eventiq?
Ingresá a la página del evento, seleccioná el tipo y la cantidad de entradas que querés, completá el proceso de pago con transferencia bancaria y subí el comprobante desde la plataforma. Una vez aprobado el pago, recibís tu entrada digital con QR único por email.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Eventiq acepta pagos por transferencia bancaria. Cada evento muestra el alias o CBU del organizador. Realizás la transferencia, subís el comprobante y el organizador lo verifica. No se requiere tarjeta de crédito ni cuentas en aplicaciones de pago externas.
¿En cuánto tiempo llega el QR después de pagar?
Una vez que el organizador verifica y aprueba tu comprobante de pago, recibís tu entrada digital con QR por email de forma inmediata. Los tiempos de aprobación dependen del organizador de cada evento, aunque la mayoría revisa los comprobantes dentro de las primeras horas.
¿Qué pasa si perdí el email con mi entrada?
Iniciá sesión en tu cuenta de Eventiq y accedé a "Mis entradas" para ver todas tus compras. Desde ahí podés volver a ver el QR de cada entrada. Si no recordás la contraseña, podés restablecerla desde la pantalla de inicio de sesión.
¿Puedo reservar una mesa? ¿Cómo funciona la seña?
Si el evento tiene mesas habilitadas, podés reservar una desde el plano interactivo. La reserva requiere el pago de una seña (porcentaje del total) que se abona por transferencia. El saldo restante se paga antes de la fecha límite indicada por el organizador. Una vez aprobada la seña, recibís tu QR de reserva.
¿La entrada es transferible? ¿Puede entrar otra persona con mi entrada?
Las entradas emitidas por Eventiq son personales. Cada QR es único e intransferible y queda registrado como utilizado en el momento del escaneo. Si el organizador lo requiere, puede verificar la identidad del asistente contra el documento presentado en la puerta.
¿Cobran comisión por usar Eventiq?
Eventiq puede cobrar una comisión de servicio sobre cada venta, que varía según el plan del organizador. Esta comisión puede estar incluida en el precio de la entrada o mostrarse por separado según cómo lo configure el organizador del evento. Consultá los detalles en la página de cada evento.
¿Cómo verifican que el pago se acreditó?
El comprador sube el comprobante de la transferencia desde la plataforma. El organizador del evento lo revisa y aprueba manualmente desde su panel de administración. Al aprobarse, el sistema genera el QR y lo envía por email automáticamente. El proceso es transparente: el comprador puede ver el estado de su pago en todo momento desde su cuenta.
¿Soy productora o venue, cómo puedo vender mis entradas con Eventiq?
Primero nos contactamos para conocer tu evento y lo que necesitás. Conversamos, coordinamos los detalles y te creamos el acceso ese mismo día. Desde ahí, administrás todo con seguimiento personalizado de nuestro equipo ante cualquier duda o complicación.
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